Foire aux questions
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter directement.
La maison CréAnne
Qu’est-ce que la maison CréAnne ?
CréAnne est une maison de couture, une entreprise artisannale et familiale spécialisée dans la création et la vente de tenues de mariage : robes de mariée, costumes et tenues de cérémonie.
Où se trouve la boutique CréAnne ?
La boutique est située à Nancy, à quelques mètres de la place Stanislas, au 2 rue Maurice Barrès (54000 Nancy).
Il n'y a pas de vitrine : l’entrée se fait par une grande porte rouge, située juste en face du bar/restaurant "Les Mamies Branchées". Pour vous garer, vous trouverez le parking Stanislas à quelques pas (10 m), vous offrant une solution de stationnement très proche et immédiate pour votre rendez-vous.
L'accès est très facile, en voiture ou en transport en commun.
Qui fait partie de l’équipe CréAnne ?
CréAnne est une entreprise artisannale et familiale. Elle a été fondée en 2004 par Anne, styliste et créatrice, accompagnée par son mari Philippe, et a ensuite été transmise à ses filles Laëtitia et Noémie, qui en assurent aujourd’hui la gérance.
On y retrouve aussi : Charline, Natalia, Clara, Lorine – Couturières, apprenties et membres de l’atelier.
C’est alors bien une maison de couture à caractère familial, avec une équipe qui combine expérience, savoir-faire, savoir être et passion.
Depuis quand CréAnne existe-t-elle ?
La maison de couture existe depuis le 8 mars 2004 et s’est imposée comme une adresse reconnue dans toute la région pour les tenues de mariage.
Robes de mariée
CréAnne propose-t-elle des robes de mariée sur mesure ?
oui, la Maison CréAnne confectionne votre robe de mariée sur-mesure au cœur de son propre atelier, pour vous sublimer et faire de cette journée un moment d'exception. Un savoir faire reconu dans tout le Grand Est !
Vous pouvez également explorer notre Collection 100% CréAnne : des modèles entièrement personnalisables que nos couturières adaptent au gré de vos envies et de votre style.
Peut-on acheter une robe de mariée prêt à porter ?
Oui. La boutique propose également une large sélection de robes de mariée prêtes à porter disponibles en showroom (environ 250 robes de mariée).
Combien de modèles de robes sont disponibles ?
La boutique propose plus de 250 modèles de robes de mariée.
Quels designeurs proposez-vous ?
Nous sélectionnons avec soin nos fabricants, afin de vous proposer des robes de qualité à des prix accessibles, pour vous aider à trouver votre précieuse parmi les collections de :
CréAnne, Justin Alexander,
Créations Bochet,
Sélestia Paris,
Lambert Créations,
Silvia Fernandez,
Jillian ...
Quel est le prix moyen d’une robe de mariée ?
Les robes de mariée sont proposées généralement entre 1 120 € à 2 999 € (tarifs tout compris) selon le modèle et le niveau de personnalisation.
Peut-on personnaliser une robe de mariée ?
Oui. Les clientes peuvent adapter les tissus, coupes, détails ou accessoires afin de créer une robe unique, avec tous les conseils de CréAnne.
Proposez-vous toutes les tailles de robes ?
Oui, pour votre rendez-vous, nous proposons une sélection de modèles adaptés, disponibles en boutique jusqu’à la taille 52/54.
Le plus de l’atelier CréAnne : Quelle que soit votre taille, votre robe sur-mesure sera créée spécifiquement pour vous, garantissant un tombé parfait et un confort absolu pour votre grand jour.
Proposez-vous des offres déstockage ?
Oui, nous proposons des offres de déstockage sur les collections des années passées. Vous pouvez ainsi bénéficier de réductions allant jusqu’à -60 % sur certains modèles.
Costumes et tenues pour homme
CréAnne propose-t-elle des costumes pour homme ?
Oui. La maison propose des costumes de mariage, smokings et jaquettes pour les mariés.
Nous proposons également de très nombreux accessoires (chaussures, chemises, noeuds de papillon, gilets ...)
Les costumes sont-ils disponibles en sur-mesure ?
Oui. Les clients peuvent faire réaliser un costume entièrement personnalisé et ajusté à leurs mesures.
Peut-on acheter un costume en prêt à porter ?
Oui. La boutique propose également une large sélection de costume prêt à porter disponibles en showroom.
Peut-on louer un costume chez CréAnne ?
Oui. La boutique propose un service de location de costumes et smokings, à partir de 150 euros.
Combien coûte un costume de mariage ?
Les costumes prêts à porter sont disponibles à partir de 440 euros, selon la collection.
Quels designeurs en prêt à porter proposez-vous ?
Nous proposons les costumes des marques Roberto Vicentti, Monsieur Hector et Wilvorst.
Tenues de cérémonie et accessoires
Proposez-vous des robes pour les invitées ou demoiselles d’honneur ?
Oui. La boutique propose un large choix de robes de cocktail, notamment pour les demoiselles d’honneur.
Quels designs proposez-vous ?
---> Infinit Barcelona, Sonia Pena, Linéa Raffaelli
Peut-on trouver des collections exclusives ?
Oui. La maison dispose de collections de robes de cocktail créées dans son atelier, avec des modèles uniques.
Quels accessoires sont disponibles ?
CréAnne propose plusieurs accessoires :
---> Voiles, Bijoux, Chaussures, ceintures, nœuds papillon, boutons de manchette, chemises et autres accessoires de cérémonie.
Rendez-vous et expérience client
Faut-il prendre rendez-vous pour venir en boutique ?
Oui. Les essayages se font généralement sur rendez-vous afin de garantir un accompagnement personnalisé.
Comment se déroule un essayage de robes ou de costumes ?
Un conseiller accompagne le client tout au long de l’essayage pour choisir les modèles, ajuster les tailles et donner des conseils adaptés au style et à la morphologie.
Combien de temps durent les essayages ?
Nos essayages durent entre 1h30 et 2h. Cela vous permet de prendre le temps de vous regarder et de partager ce moment précieux avec vos invités.
Combien de salon avez-vous ?
Nous avons 5 salons à disposition pour les essayages.
Nos salons sont des pièces fermées, ce qui permet de garantir un moment intime et privilégié entre la mariée et ses proches. Ils se situent également à un étage différent de l’espace homme, afin d’assurer calme et confidentialité pendant les essayages.
Combien d’accompagnants puis-je amener ?
Il n’y a pas vraiment de nombre maximum d’accompagnants. Cependant, amener beaucoup de personnes signifie aussi beaucoup d’avis différents, ce qui peut parfois rendre le choix plus compliqué pour la mariée.
Nous recommandons donc de venir avec maximum 5 accompagnants. Notre plus grand salon peut accueillir confortablement jusqu’à 5 invités, ce qui permet de profiter pleinement du rendez-vous dans une ambiance agréable et sereine
Combien de temps avant le mariage faut-il choisir sa tenue ?
Il est recommandé de commencer les recherches environ 9 mois à 1 an avant le mariage, afin de permettre les essayages et les éventuelles retouches. Toutefois, si vous êtes plus en retard, pas d’inquiétude : certains créateurs proposent des services en express avec des délais raccourcis, ainsi que des modèles disponibles immédiatement, permettant de trouver une tenue adaptée même à la dernière minute.
Quels sont les horaires d’ouvertures ?
Du Lundi au Samedi : 10h – 13h, 14h – 18h.
Dimanche : Fermé
Comment prendre rendez-vous avec CréAnne ?
Il est possible de prendre rendez-vous directement :
---> via le site internet creanne.com ou par téléphone 09 83 71 02 87.
L’offre DUO
Dites « OUI » ensemble chez CréAnne ! Pour l’achat de vos deux tenues de mariage chez nous, nous vous offrons 5 % de remise immédiate sur chacune de vos tenues !
Pourquoi venir chez CréAnne ?
Un savoir faire et savoir être reconnu dans tout le Grand Est.
Nos valeurs :
1) Héritage & Savoir-faire : Une expertise artisanale et familiale reconnue depuis 2004.
2) Proximité : Une fabrication et un accompagnement local, privilégiant l'écoute et l'humain.
3) Écrin d'exception : Un cadre somptueux dédié à la magie de vos essayages.
4) Transparence totale : Des prix justes et compétitifs, avec une offre "tout compris" sans surprise.
5) Diversité : Une large gamme de modèles pour répondre à toutes les personnalités.
L’atelier
Faites-vous des retouches ?
Oui, nous disposons d’un atelier de retouches sur place.
Nous réalisons bien sûr les retouches pour les robes de mariée achetées en boutique, mais nous proposons également des retouches pour d’autres vêtements, même en dehors du mariage.
Puis-je apprendre la couture dans votre boutique ?
Oui ! Nous proposons des cours de couture au sein de la boutique.
Que vous soyez débutant(e) ou que vous ayez déjà quelques bases, nos cours vous permettent d’apprendre à utiliser une machine à coudre, comprendre les techniques essentielles et réaliser vos propres créations dans une ambiance conviviale.