Foire aux questions
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées par nos clients. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n'hésitez pas à nous contacter directement.
La maison CréAnne
Qu’est-ce que la maison CréAnne ?
CréAnne est une maison de couture, spécialisée dans la création et la vente de tenues de mariage : robes de mariée, costumes et tenues de cérémonie.
Où se trouve la boutique CréAnne ?
La boutique est située à Nancy, à quelques mètres de la place Stanislas, au 2 rue Maurice Barrès (54000 Nancy).
Nous n’avons pas de vitrine : l’entrée se fait par une grande porte rouge, située juste en face du bar/restaurant Les Mamies Branchées. Vous trouverez le parking Stanislas à quelques pas (10 m), vous offrant une solution de stationnement immédiate pour votre rendez-vous.
Qui fait partie de l’équipe CréAnne ?
CréAnne est une entreprise familiale. Elle a été fondée par Anne, styliste et créatrice, accompagnée par son mari Philippe, et a ensuite été transmise à ses filles Laëtitia et Noémie, qui en assurent aujourd’hui la gérance.
On y retrouve aussi : Charline, Natalia, Clara, Anaïs – Couturières, apprenties et membres de l’atelier.
C’est alors bien une maison de couture à caractère familial, avec une équipe qui combine expérience, savoir-faire et passion.
Depuis quand CréAnne existe-t-elle ?
La maison de couture existe depuis le 8 mars 2004 et s’est imposée comme une adresse reconnue dans la région pour les tenues de mariage.
Robes de mariée
CréAnne propose-t-elle des robes de mariée sur mesure ?
Oui. CréAnne vous propose la confection sur-mesure de votre robe de mariée dans son atelier, afin que vous soyez mise en lumière de la meilleure façon possible le jour de votre mariage, ce jour inoubliable.
De plus, une collection CréAnne est également disponible et entièrement personnalisable, vous permettant d’adapter chaque modèle selon vos envies et votre style.
Peut-on acheter une robe de mariée prêt à porter ?
Oui. La boutique propose également une large sélection de robes de mariée prêtes à porter disponibles en showroom.
Combien de modèles de robes sont disponibles ?
La boutique propose plus de 250 modèles de robes de mariée.
Quels designeurs proposez-vous ?
Nous sélectionnons avec soin nos fabricants, afin de vous proposer des robes de qualité à des prix accessibles, pour vous aider à trouver votre précieuse parmi les collections de :
Justin Alexander
Créations Bochet
Sélestia Paris
Lambert Créations
Silvia Fernandez
Jillian
Quel est le prix moyen d’une robe de mariée ?
Les robes de mariée sont proposées généralement entre 1000 € et 3000 € selon le modèle et le niveau de personnalisation.
Peut-on personnaliser une robe de mariée ?
Oui. Les clientes peuvent adapter les tissus, coupes, détails ou accessoires afin de créer une robe unique.
Proposez-vous toutes les tailles de robes ?
Oui, pour votre rendez-vous, nous proposons une sélection de modèles adaptés, disponibles en boutique jusqu’à la taille 52/54.
Le plus de l’atelier CréAnne : Quelle que soit votre taille, votre robe sur-mesure sera créée spécifiquement pour vous, garantissant un tombé parfait et un confort absolu pour votre grand jour.
Proposez-vous des offres déstockage ?
Oui, nous proposons des offres de déstockage sur les collections des années passées. Vous pouvez ainsi bénéficier de réductions allant jusqu’à -60 % sur certains modèles.
Costumes et tenues pour homme
CréAnne propose-t-elle des costumes pour homme ?
Oui. La maison propose des costumes de mariage, smokings et jaquettes pour les mariés.
Les costumes sont-ils disponibles en sur-mesure ?
Oui. Les clients peuvent faire réaliser un costume entièrement personnalisé et ajusté à leurs mesures.
Peut-on acheter un costume en prêt à porter ?
Oui. La boutique propose également une large sélection de costume prêt à porter disponibles en showroom.
Peut-on louer un costume chez CréAnne ?
Oui. La boutique propose un service de location de costumes et smokings, à partir de 150 €.
Combien coûte un costume de mariage ?
Les costumes prêts à porter sont disponibles à partir d’environ 440 €, selon la collection.
Quels designeurs en prêt à porter proposez-vous ?
Nous proposons les costumes des marques Roberto Vicentti, Manoukian, Monsieur Hector et Wilvorst.
Tenues de cérémonie et accessoires
Proposez-vous des robes pour les invitées ou demoiselles d’honneur ?
Oui. La boutique propose un large choix de robes de cocktail, notamment pour les demoiselles d’honneur.
Quels designs proposez-vous ?
o Infinit Barcelona
o Sonia Pena
o Linéa Raffaelli
Peut-on trouver des collections exclusives ?
Oui. La maison dispose de collections de robes de cocktail créées dans son atelier, avec des modèles uniques.
Quels accessoires sont disponibles ?
CréAnne propose plusieurs accessoires :
o Voiles
o Bijoux
o Chaussures
o ceintures
o nœuds papillon
o boutons de manchette
o chemises et autres accessoires de cérémonie.
Rendez-vous et expérience client
Faut-il prendre rendez-vous pour venir en boutique ?
Oui. Les essayages se font généralement sur rendez-vous afin de garantir un accompagnement personnalisé.
Comment se déroule un essayage de robe ou de costume ?
Un conseiller accompagne le client tout au long de l’essayage pour choisir les modèles, ajuster les tailles et donner des conseils adaptés au style et à la morphologie.
Combien de temps durent les essayages ?
Nos essayages durent entre 1h30 et 2h. Cela vous permet de prendre le temps de vous regarder et de partager ce moment précieux avec vos invités.
Combien de salon avez-vous ?
Nous avons 5 salons à disposition pour les essayages.
Nos salons sont des pièces fermées, ce qui permet de garantir un moment intime et privilégié entre la mariée et ses proches. Ils se situent également à un étage différent de l’espace homme, afin d’assurer calme et confidentialité pendant les essayages.
Combien d’accompagnants puis-je amener ?
Il n’y a pas vraiment de nombre maximum d’accompagnants. Cependant, amener beaucoup de personnes signifie aussi beaucoup d’avis différents, ce qui peut parfois rendre le choix plus compliqué pour la mariée.
Nous recommandons donc de venir avec maximum 5 accompagnants. Notre plus grand salon peut accueillir confortablement jusqu’à 5 invités, ce qui permet de profiter pleinement du rendez-vous dans une ambiance agréable et sereine
Combien de temps avant le mariage faut-il choisir sa tenue ?
Il est recommandé de commencer les recherches environ 9 mois à 1 an avant le mariage, afin de permettre les essayages et les éventuelles retouches. Toutefois, si vous êtes plus en retard, pas d’inquiétude : certains créateurs proposent des services en express avec des délais raccourcis, ainsi que des modèles disponibles immédiatement, permettant de trouver une tenue adaptée même à la dernière minute.
Quels sont les horaires d’ouvertures ?
Du Lundi au Samedi : 10h – 13h, 14h – 18h
Dimanche : Fermé
Comment prendre rendez-vous avec CréAnne ?
Il est possible de prendre rendez-vous directement :
o via le site internet
o par téléphone
L’offre DUO
Dites « OUI » ensemble chez CréAnne ! Pour l’achat de vos deux tenues de mariage chez nous, nous vous offrons 5 % de remise immédiate sur chacune d’entre elles.
Pourquoi venir chez CréAnne ?
· Héritage & Savoir-faire : Une expertise artisanale et familiale reconnue depuis 2004.
· Proximité : Une fabrication et un accompagnement local, privilégiant l'écoute et l'humain.
· Écrin d'exception : Un cadre somptueux dédié à la magie de vos essayages.
· Transparence totale : Des prix justes et compétitifs, avec une offre "tout compris" sans surprise.
· Diversité : Une large gamme de modèles pour répondre à toutes les personnalités.
L’atelier
Faites-vous des retouches ?
Oui, nous disposons d’un atelier de retouches sur place.
Nous réalisons bien sûr les retouches pour les robes de mariée achetées en boutique, mais nous proposons également des retouches pour d’autres vêtements, même en dehors du mariage.
Puis-je apprendre la couture dans votre boutique ?
Oui ! Nous proposons des cours de couture au sein de la boutique.
Que vous soyez débutant(e) ou que vous ayez déjà quelques bases, nos cours vous permettent d’apprendre à utiliser une machine à coudre, comprendre les techniques essentielles et réaliser vos propres créations dans une ambiance conviviale.